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자주 묻는 질문 FAQ

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자주 묻는 질문 FAQ
번호 제목 조회수
공지 [동영상] 스타플레이어 지속적인 설치 문구시 해결방법안내 841
공지 [모바일] 강의시작 방법 안내 850
공지 [동영상] 스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가 나오는 경우 1202
공지 [사이트이용] 도서구매자 대상 무료강의 쿠폰제공 안내사항 1059
공지 [사이트이용] 회원가입 포인트 사이버머니 전환방법 및 불가 대상안내 956
공지 [동영상] [동영상] 엣지(Edge)플레이어 설치 방법 2228
공지 [동영상] 동영상 재생시 디스크공간 부족 메시지가 나올 경우 6732
공지 [동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 … 6634
공지 [동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우 6908
공지 [동영상] 익스플로러(IE)에서 엑티브엑스 필터링으로 인한 실행이 안될 경우 7095
공지 [동영상] 플레이어 정상적으로 구동되지 않을 때 제거 방법 7259
공지 [동영상] 플레이어 재생시 화면 문제 6594
공지 [결제&할인] 환불 절차 안내 5697
공지 [결제&할인] 결제 실패 시 조치방법 4849
공지 [동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법 7569
공지 [모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드&IOS 시청불가 버전안내 6826
공지 [동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보 12005
공지 [모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방… 10021
공지 [사이트이용] 수업확인증 또는 수료증 출력시, 직인 이미지가 안나오는 경우 14064
공지 [모바일] 모바일 다운로드 시 1배속 수강 외 진도반영 불가 23637
공지 [사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내 21747
공지 [모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내 30104
공지 [교재] 반품방법 및 택배비 안내 25462
공지 [모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가 20535
공지 [모바일] 접속 방법 29501
공지 [동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내 27827
공지 [사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내 30048
공지 [사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련 30262
공지 [기업회원] 환불안내 30247
공지 [기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항 18829
공지 [기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내 18759
26 [교재] 배송료 15638
25 [교재] 배송지연 16090
24 [교재] 배송기간 15080
23 [교재] 구입방법 14986
22 [모바일] 수강 안내 15448
21 [결제&할인] 재수강 할인(30%) 안내 16180
20 [기타] 성안당과 성안당e러닝 홈페이지의 차이점 18414
19 [모바일] 접속 방법 29501
18 [결제&할인] 취소 또는 환불관련 17995
17 [사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련 30262
16 [동영상] 서비스 이용시 문제 생길 경우 16124
15 [동영상] 호환성 보기 설정 방법 16436
14 [동영상] 동영상 접속이 원활하지 않은 경우_최적 브라우저 및 버전 관련 15495
13 [사이트이용] 수강신청 방법 16934
12 [사이트이용] 강좌별 수강기간 안내 17197
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