테스트DB를 사용중입니다. [bmdb.cyber.co.kr/webschool_2015_dev] 닫기

 
  • 모바일 버전
  • 블로그
  • 페이스북
  • TV

자주 묻는 질문 FAQ

Home > 고객지원센터 > 자주 묻는 질문 FAQ
TOTAL 71
자주 묻는 질문 FAQ
번호 제목 조회수
공지 [동영상] 스타플레이어 지속적인 설치 문구시 해결방법안내 376
공지 [모바일] 강의시작 방법 안내 484
공지 [동영상] 스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가 나오는 경우 808
공지 [사이트이용] 도서구매자 대상 무료강의 쿠폰제공 안내사항 672
공지 [사이트이용] 회원가입 포인트 사이버머니 전환방법 및 불가 대상안내 579
공지 [동영상] [동영상] 엣지(Edge)플레이어 설치 방법 1802
공지 [동영상] 동영상 재생시 디스크공간 부족 메시지가 나올 경우 6362
공지 [동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 … 6265
공지 [동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우 6508
공지 [동영상] 익스플로러(IE)에서 엑티브엑스 필터링으로 인한 실행이 안될 경우 6712
공지 [동영상] 플레이어 정상적으로 구동되지 않을 때 제거 방법 6878
공지 [동영상] 플레이어 재생시 화면 문제 6234
공지 [결제&할인] 환불 절차 안내 5361
공지 [결제&할인] 결제 실패 시 조치방법 4481
공지 [동영상] 플레이어 소리 재생이 안될 시, 확인 방법 7189
공지 [모바일] 태블릿PC 및 핸드폰 안드로이드&IOS 시청불가 버전안내 6518
공지 [동영상] 동영상 강의 시청 가능한 OS(운영체제)정보 11635
공지 [모바일] 안드로이드 사용 시 보안오류(게임런처)로 인해 수강이 안될 경우 설정 방… 9718
공지 [사이트이용] 수업확인증 또는 수료증 출력시, 직인 이미지가 안나오는 경우 13681
공지 [모바일] 모바일 다운로드 시 1배속 수강 외 진도반영 불가 23333
공지 [사이트이용] 결제(입금) 후 나의 강의실 학습방법 및 유예기간 안내 21369
공지 [모바일] 강의파일 다운로드 수강방법 안내 29729
공지 [교재] 반품방법 및 택배비 안내 25048
공지 [모바일] PC화면으로 접속 시 동영상 재생 불가 20250
공지 [모바일] 접속 방법 29186
공지 [동영상] 플레이어 교체에 따른 설치 안내 및 특정 브라우저 작동방식 안내 27404
공지 [사이트이용] 무료수강 강좌 쿠폰 사용방법 안내 29647
공지 [사이트이용] 공공기관(관공서)에서 수강시 동영상 서비스 이용 제한 관련 29890
공지 [기업회원] 환불안내 29841
공지 [기업회원] 모의고사/평가 시 주의사항 18491
공지 [기업회원] 회사에서 지원하는 법정의무교육에 따른 회원가입 안내 18441
71 [동영상] 스타플레이어 지속적인 설치 문구시 해결방법안내 376
70 [모바일] 강의시작 방법 안내 484
69 [동영상] 스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가 나오는 경우 808
68 [모바일] iso (아이패드)수강 시 스타플레이어 설치 후에도 계속 설치하라는 메세지가… 723
67 [사이트이용] 도서구매자 대상 무료강의 쿠폰제공 안내사항 672
66 [사이트이용] 회원가입 포인트 사이버머니 전환방법 및 불가 대상안내 579
65 [사이트이용] [평생교육바우처] 카드 사용 안내 676
64 [결제&할인] 계산서/영수증(신용카드,현금)이중발행 불가 안내 519
63 [동영상] [동영상] 엣지(Edge)플레이어 설치 방법 1802
62 [모바일] StarPlayer가 실행되면, StarPlayer가 중지되었습니다. 라는 메시지가 뜹니다. 2726
61 [동영상] 동영상 재생시 디스크공간 부족 메시지가 나올 경우 6362
60 [동영상] 동영상 재생시 지원하지 않는 하드웨어 장비가 발견되었다는 메시지가 뜬 … 6265
59 [동영상] 크롬(Chrome)에이전트 플레이어 설치 오류일 경우 6508
58 [동영상] 익스플로러(IE)에서 엑티브엑스 필터링으로 인한 실행이 안될 경우 6712
57 [동영상] 플레이어 정상적으로 구동되지 않을 때 제거 방법 6878
 1  2  3  4  5  
  • (10881) 경기 파주시 문발로 112 출판문화정보산업단지 (주)성안당 | 대표이사: 이종춘
  • 사업자등록번호: 526-87-00162 | 통신판매업 신고번호: 파주-7090호 | 개인정보관리책임자: 지정민
  • 대표전화: 031-950-6332 | 팩스번호: 031-950-6390 | e-mail: help@cyber.co.kr
  • Copyright ⓒ 2015 Sungandang All Rights Reserved.
고객지원센터
동영상 문의
031-950-6332
교재 문의
031-950-6300
평일 : 09:00 ~ 18:00
점심시간 : 12:00 ~ 13:00
(토,일,공휴일 휴무)
1:1 원격 지원